Биография и факты: мэри кей эш

Детство Мэри Кэй

Мэри Кэй Эш (Mary Kay Ash) появилась на свет в США 12.05.1918 в Hot Wells, округ Харрис, штат Техас. Будущую королеву косметики тогда звали иначе – Мэри Кэтлин Вагнер (Mary Kathlyn Wagner), у четы Вагнеров она была четвертым ребенком.

Ее отец Эдвард Александер Вагнер (Edward Alexander Wagner) был тяжело болен туберкулезом и не мог содержать семью. Обязанность обеспечивать семейство легла на плечи мамы Мэри, Лулы Вембер Хастингс Вагнер (Lula Vember Wagner, урожденная Hastings).

Спустя 3 года после рождения Мэри, ее отец был отправлен в госпиталь на лечение, где провел 4 года. Лечение поддержало его здоровье, но все равно он вернулся домой инвалидом.

К моменту его возвращения, две старшие сестры Мэри – Дилия Кох (Dealia Koch), Дейзи (Daisy) и брат Сесил Дьюитт (Cecil Dewitt) – покинули отчий дом. Мать Мэри, квалифицированная медсестра, устроилась менеджером в ресторане, и работала с 5 утра до 9 вечера 7 дней в неделю. Девочке было всего 7, когда на нее свалились закупки продуктов, уборка, уход за больным отцом.

Позже Мэри признавалась, что эти обязанности были слишком тяжелы для маленькой девочки. Когда ей было что-то не понятно, она звонила матери. Мать, выдавая инструкции, все приговаривала «Мэри Кэй, ты это сможешь». С детства ребенок тащил непосильную ношу, но «нет худа без добра» – умение преодолевать трудности и брать на себя ответственность пригодились Мэри и во взрослой жизни.

Новые испытания: неудачный брак, война и «мужская» работа

Мэри старалась не расстраивать родителей, была отличницей и оратором, постоянно получала призы. Девочка мечтала о высшем образовании, но знала, что мама не сможет оплатить ей университет. Так что сразу после школы, вскоре после своего 17-летия, Кэй выходит замуж и спешно рожает троих детей.

Но брак не был успешным: супруг оказался безответственным и совсем не заботился о своих наследниках. Молодой маме приходилось ходить по соседским домам и продавать пособники по детской психологии.

Девушка понимала, что надеяться она может только на себя. В 1939 году блондинка устроилась на работу, считавшейся мужской — девушке приходилось рекламировать предметы домашнего обихода, целыми днями таская их с собой. Порой они весили немало, особенно относительно хрупкой по телосложению Мэри. У неё развился ревматоидный артрит, который мучил девушку до конца её дней.

Как только начинается Вторая Мировая и муж уходит на фронт, Мэри начинает копить деньги. К концу войны она наконец имеет достаточную сумму для исполнения в своей мечты, и 28-летняя настойчивая дама наконец поступает в Хьюстонский университет.

Но всё не могло наладиться так просто. Спустя месяц обучения, супруг возвращается домой и требует развода. С одной стороны — Мэри наконец освобождается от уз брака, которые не давали ей свободно дышать в течение 11 лет. С другой — женщина чувствует себя «у разбитого корыта»: одинокой, униженной и подавленной. К тому же у неё начались проблемы со здоровьем – развился ревматоидный артрит. А также на ней одной лежало воспитание троих детей, которое нереально сочетать с учёбой.

Биография Мэри Кэй Эш

Урожденная Мэри Кэтлин Вагнер. Годы жизни 1918-2001, место рождения: Хот-Уэллс, штат Техас, США.

Мэри Кэй Эш — одна из самых успешных женщин предпринимателей в мире, основательница косметической компании «Mary Kay Cosmetics, Inc.», разработчик философии бизнеса. Первая женщина, которая вошла в мужской бизнес.

В 1996 году она основала «Благотворительный фонд Мэри Кэй» по поддержке исследований проблем рака и борьбы с насилием в семьях.

Написала три книги, ставшие бестселлерами: «Путь к успеху», «Об умении работать с людьми», «Всё может быть твоим».

Три раза была замужем. Дети от первого брака: Бэн, Мэрелин и Ричард. Знак зодиака — Телец.

Некоторые из ее наград:

• 1999 — присвоен титул «Самая влиятельная деловая женщина XX века»;
• 2003 — вошла в список «Величайших женщин-предпринимателей Америки»;
• 2004 — включена в список «25 самых влиятельных людей в мире бизнеса за последние 25 лет»;
• 2008 — была включена в число ста величайших женщин века.

Все перечисленное выше смогла сделать в прошлом безработная женщина, которая в 27 лет стала матерью одиночкой с тремя детьми. В то нелегкое время она не могла купить детям даже книги…

Казалось, что все кончено и можно оказаться на дне жизни. Но эта женщина с нуля выстроила успешный бизнес, который сейчас продолжает давать новые возможности для достижения женщинами финансового успеха.

Некоторые факты о компании Mary Kay

• в 1968 году она стала публичной, листинг акций состоялся на внебиржевом рынке. С 1976 акции торгуются на Нью-Йоркской фондовой бирже. В 1985, когда цена акций снизилась, Мэри Кэй выкупила за 450 млн.$ контрольный пакет акций, превратив Mary Kay в управляемую частным образом семейную компанию
• в 1979 оборот достиг 100 млн.$, за последующие десятилетие цифра удвоилась
• производственные линии завода в Далласе работают 24 часа в сутки, 6 дней в неделю. Предприятие занимает 131 тыс. квадратных метров и способно выпускать до 1 млн. единиц продукции в день
• в 2006 открывается второе производственное предприятие в Ханчжоу (Китай)
• в головном офисе нет отдельных столовой и душевых для руководства

Чуть подробнее остановимся на штаб-квартире Mary Kay, потому что она отражает характер компании так же, как и офисы Google.

Лишение свободы.

В мае 1997 года Летурно родила девочку по имени Одри. Три месяца спустя Летурно признала себя виновной по двум пунктам обвинения в изнасиловании второй степени. Хотя психиатр защиты показал, что она страдала биполярным расстройством (формой маниакальной депрессии), Летурно была приговорена к семи годам тюремного заключения. Отсидев 80 дней, она была освобождена при условии, что войдет в программу лечения сексуальных преступников и пообещает не иметь никаких контактов с Фуалаау. В феврале 1998 года Летурно нарушила условия своего условно-досрочного освобождения, когда полиция Сиэтла поймала ее с Фуалаау в припаркованной машине. Власти обнаружили 6200 долларов наличными, паспорта и квитанции на покупку одежды на 850 долларов, что заставило власти предположить, что Летурно и Фуалау планировали бежать из страны.

В результате нарушения ее условно-досрочного освобождения Летурно была приговорена к полному тюремному заключению в Вашингтонском исправительном центре для женщин. В октябре 1998 года она родила вторую дочь от Фуалаау(предположительно зачатую во время ее короткого периода условно-досрочного освобождения). Обе девочки находились под опекой матери Фуалау, Суны, в то время как Летурно отбывала свой срок. В это же время Летурны развелись, и все четверо детей от их брака остались на попечении отца, который переехал с ними на Аляску.

Дискриминация на работе

Но времени хныкать у матери-одиночки не было, Мэри с головой уходит в работу. За свои профессиональные достижения она получает поощрения, но когда дело ходит до повышения, ее отказываются «продвигать» потому, что она – женщина.

Мэри не смирилась с несправедливостью и уволилась из Stanley Home Products в 1952.

Она переезжает в Даллас и устраивается на работу в фирму World Gift. На новом месте она преуспевает: за год самостоятельно увеличивает оборот компании свыше чем на 50%! Мэри становится национальным директором по обучению персонала.

Однако в 1963-м должность, на которую она претендовала, занимает мужчина, которого Мэри в свое время обучала; при этом ему дают оклад, вдвое превышающий ее зарплату. С горьким чувством обиды Мэри Кэй увольняется из компании.

В 1963 году она, посвятив четверть века прямым продажам, выходит на заслуженный отдых.

Начало моей истории многим может показаться ее завершениемпризнается «пенсионерка»

Косметика Mary Kay Обезжиренное средство для снятия макияжа с глаз (Oil-Free Eye Makeup Remover)

Косметика Mary Kay обещает:

Химический состав:

1. Trisiloxane — силикон. Обладает всеми свойствами силиконов — см.ниже.
2. Isohexadecane — используется как растворитель в очищающих средствах, эмульгатор и загуститель эмульсий. Не токсичен для кожи.
3. Cyclopentasiloxane — силикон. В косметике в основном используется как кондиционер, лубрикант (улучшает скольжение и нанесение средств). Как и все другие силиконы, имеет уникальную жидкую текстуру, облегчающую распределение средства по поверхности кожи, делает кожу восхитительно гладкой, скрывает мелкие дефекты кожи — выравнивает поверхность (морщинки, расширенные поры). Создает на поверхности кожи водоотталкивающую пленку, препятствует испарению влаги. Для кожи человека в составе косметики силиконы практически инертны, но зато они наносят вред окружающей среде, особенно флоре и фауне морей и океанов (силиконы являются обязательным ингредиентом солнцезащитных средств). Не комедогенен. Cyclopentasiloxane может вызвать раздражение чувствительной кожи глаз.
4. Dimethicone — это химически инертное силиконовое химическое вещество. Придает коже мягкость и бархатистость, обеспечивает скольжение крема по коже и более легкое его нанесение, предотвращает раздражение и покраснение кожи, создает на поверхности кожи легкую пленку, не нарушающую кожного дыхания. Несмотря на то, что он создает на коже пленку, некомедогенен (не закупоривает поры).
5. Cyclohexasiloxane — относится к большой группе силиконов. Применяется для смягчения и выравнивания поверхности кожи, камуфлирует мелкие морщинки и другие неровности кожи. Инертен для кожи, не впитывается, не оказывает воздействия на живые клетки кожи. Облегчает нанесение косметического средства на кожу.
6. Hexylene Glycol — то же самое, что и пропиленгликоль. Это увлажнитель и ингредиент, улучшающий доставку других активных компонентов средства в глубокие слои кожи. Сейчас есть очень много публикаций и спам-сайтов о «вреде» этого ингредиента. Но проведенные токсикологические экспертизы доказывают, что в составе косметических средств пропиленгликоль и его аналоги абсолютно не токсичны для кожи.
7. Sodium Chloride — хлорид натрия, обычная столовая соль. Используется чаще всего как связывающий агент, иногда входит в состав скрабов.
8. Benzyl Alcohol — бензиловый спирт. В высоких концентрациях оказывает раздражающее и подсушивающее действие на кожу, в небольших количествах безопасен. В высоких концентрациях повреждает кожный барьер и способствует образованию свободных радикалов.
9. Imidazolidinyl Urea — консервант, эффективен против бактерий. Часто используется совместно с парабенами, так как тогда их действие усиливается. В составе химической формулы присутствует формальдегид, поэтому некоторые эксперты считают этот ингредиент не допустимым в составе детской косметики. Не самый лучший  ингредиент косметики.
10. Polyquaternium-78 — эффективный увлажняющий ингредиент. Считается, что по своим увлажняющим свойствам в 2 раза активнее гиалуроновой кислоты.
11. Disodium EDTA, Dipotassium Phosphate, Potassium Phosphate, Poloxamer 184, Cetyl Triethylmonium Dimethicone PEG-8 Succinate

Вывод:

Косметика Mary Kay предлагает нам средство для быстрого и эффективного удаления всех видов макияжа.

Состав формулы действительно не содержит жира, но обогащен силиконами. Дискуссии о пользе и вреде силиконов продолжаются, поэтому я пока воздержусь от «отличных» оценок.

Не содержит отдушек.

Оценка — хорошо. 

А некоторые независимые эксперты поставили оценку «отлично»)))

Создание Mary Kay Cosmetics

Мэри Кэй решила написать книгу, чтобы помочь женщинам выжить в бизнесе, где доминируют мужчины.

Сидя за кухонным столом, она достала желтый блокнот и сделала два списка.

Один из них содержал хорошие вещи, которые она видела в компаниях, на которых она работала; в другом она перечислила те вещи, которые, по ее мнению, могли быть улучшены.

Когда она просмотрела оба списка, то поняла, что создала проект своей собственной мечты.

Работа, на которой женщины могут определять свой собственный уровень продвижения и вознаграждения, быть самим себе руководителями и устанавливать свой собственный график работы, чтобы еще оставлять время для своих детей.

Всего за четыре недели ее «книга» стала бизнес-планом.

Но сначала ей нужно было найти продукт.

Это должно было быть чем-то, чему женщины могли верить, что они могли бы искренне рекомендовать и, самое главное, продукт, который можно было бы использовать и заказывать снова и снова.

Она знала, что когда люди выглядят хорошо, они чувствуют себя хорошо, потому что их уверенность в себе повышается.

И эта идея заставила ее начать свой путь к успеху.

Благодаря ее сбережениям в размере 5000 долларов и помощи ее 20-летнего сына Ричарда Мэри Кэй купила рецепт смягчителя кожи, оборудовала небольшую витрину в Далласе и наняла местного производителя для создания линии средств по уходу за кожей.

13 сентября 1963 года с девятью продавцами, набранными из числа ее друзей, Beauty by Mary Kay открылась для бизнеса.

С самого начала эта мини-компания была уникальной среди компаний с прямыми продажами.

Вместо того, чтобы использовать тактику высокого давления продаж, Эш поручила своим продавцам (которых она назвала «консультантами») показать женщинам то, как они могли бы улучшить свой внешний вид благодаря использованию продукции Mary Kay.

Мэри Кэй знала, что если женщины будут видеть результат, то продукция будет продаваться.

Ее основная ценность была проста — жить по золотому правилу.

Она настаивала, чтобы ее консультанты держали свои приоритеты в таком порядке: «Бог, семья, бизнес».

Коммерческий успех

Маркетинговые навыки Эш и её понимание человеческой психологии делают компанию “Mary Key Cosmetics” бизнесом, приносящим большие прибыли. В 1968 г. компания становится акционерной, но в 1985 г., когда её оценочная стоимость резко падает, семья Эш выкупает все акции. Её бизнес процветает по сей день, ежегодно продавая продукции, по данным официального сайта компании, на 2.2 миллиарда долларов США.

А сердцем этой преуспевающей организации всегда была энергичная натура самой Эш. Она славилась своей любовью к розовому цвету, который встречается во всём, начиная от упаковки продукции и заканчивая «кадиллаком», который она каждый год вручался самым успешным консультантам. Эш искренне ценила своих работников и как-то сказала: «Главным достоянием любой компании являются люди».

Такой подход к бизнесу вызвал живой интерес в обществе. Ею восхищались за стратегию ведения бизнеса и результаты, которые она приносила. Свой опыт Эш описала в нескольких книгах: «Мэри Кэй: история успеха самой предприимчивой американки в бизнесе» (1981 г.), «Мэри Кэй об умении работать с людьми» (1984 г.) и «Мэри Кэй: всё в твоих руках» (1995 г.).

дальнейшее чтение

• Гавенас, Мария Лиза. Мэри Лиза Гавенас, Цветные истории: за кулисами американской индустрии красоты за миллиард долларов (2002).
• Гросс, Дэниел. «Величайшие бизнес-истории всех времен» по версии Forbes (1996).
• Стефофф, Ребекка (1992) Мэри Кей Эш: Мэри Кей, красивый бизнес Garrett Educational Corp., Ада, Оклахома, ISBN  1-56074-012-4
• Розакис, Лори (1993) Мэри Кей: Cosmetics Queen Rourke Enterprises, Vero Beach, Fla., ISBN  0-86592-040-0
• Вагонер, Кэтрин Эгли. «Освобождающий потенциал женского маскарада в косметике Mary Kay». Text and Performance Quarterly 17.3 (1997): 256-272.

Основные источники

• Эш, Мэри Кей (1984) Мэри Кей об управлении людьми Нью-Йорк, Нью-Йорк, Warner Books, Inc.
• Эш, Мэри Кей (1994) Чудеса случаются: Мэри Кей Эш Жизнь и вечные принципы основателя Мэри Кей Inc. Издательство Harper Collins, Нью-Йорк, ISBN  0-06-092601-5 ; автобиография

Эти страшные «гормоны»

Несмотря на несомненный успех продукции, в последнее время на нее обрушился шквал критики. Поводом к этому послужили отзывы женщин, использовавших средства Мэри Кей и оставшихся недовольными реакцией кожи.

Суть всех негативных комментариев сводится к двум пунктам, за счет которых появились разговоры о наличии гормонов в составе продукции:

• потенциальное привыкание и эффект отмены, когда результат появляется почти мгновенно и также быстро уходит после прекращения использования косметики, а внешний вид кожи может многократно ухудшиться;
• аллергические реакции, проявляющиеся в сыпи, прыщах, отеках и требующие длительного лечения.

Проблема заключается в том, что происходит подмена понятий. Гормонами можно назвать любое биологически активное вещество в человеке, животном или растении, об этом говорит врач-эндокринолог, доктор медицинских наук Валентин Фадеев.

Satin Hands

А, значит, нет ничего удивительного, что в экстрактах растениях содержатся определенные активные компоненты, которые можно именовать фитогормонами или иногда фитоэстрогенами. Однако их безопасность для человека давно доказана.

Существует важный момент, на который стоит обращать внимание, прежде чем начинать пользоваться новыми средствами. Любой состав лучше проверять заранее на запястье или сгибе локтя, ведь индивидуальную аллергию предсказать практически невозможно

Консультант, который обязан не действовать по методике «лишь бы продать», а действительно найти средства в зависимости от нужд кожи, должен быть профессионалом. И, наконец, никогда не надо спешить и покупать первый попавшийся крем, обещающий чудесное омоложение, ведь производитель не зря публикует состав тюбика и рекомендации к нему.

Вечерний макияж

Вернуть локонам блеск и силу поможет кофейная маска для волос.

Женитьба на Фуалаау.

Летурно была освобождена из тюрьмы в августе 2004 года. Вскоре после ее освобождения судья отменил постановление, запрещавшее контакты между Летурно и Фуалаау после того, как 21-летний Фуалаау обратился в суд с ходатайством. Вскоре они с Летурно обручились. В мае 2005 года супруги поженились на винодельне в Вудинвилле, штат Вашингтон. Они продали свое свадебное видео прессе. В конце концов, воссоединившись со своими детьми, Фуалаау и Летурно поселились в пригороде Сиэтла, штат Вашингтон. В последние годы Фуалаау работает диджеем, и в 2009 году пара провела серию вечеров «Hot for Teacher» в местном клубе.

В начале 2014 года Летурно была вновь арестована за вождение автомобиля с приостановленными правами и неявку в суд. Однако это было гораздо более короткое пребывание за решеткой после того, как она была освобождена под залог в 5000 долларов в тот же день, когда ее арестовали. Она и Фуалаау отпраздновали свою 10-летнюю годовщину свадьбы в 2015 году, когда знаменитый интервьюер Барбара Уолтерс разговаривала с парой в эпизоде 20/20.

У Летурно есть две дочери от Фуалаау: Одри Локелани (р. 1997) и Джорджия (р. 1998), которая родилась, когда Летурно отбывала срок в тюрьме. Две дочери оказались хорошо приспособленными подростками, когда их представили миру во время интервью Уолтерса с этой парой в 2015 году.

Секрет успеха — в сестринстве

Но что же случилось? Почему так произошло? Успех же пришёл очень быстро!

Специалисты утверждают, что весь секрет был в сестринстве, царившем в компании. Женщины, подвергавшиеся дискриминации, потянулись к Кэй. Они удивлялись новому подходу предпринимательницы и стремились попробовать поработать в такой обстановке. И это того стоило!

Во-первых, Мэри придерживалась политики «равная оплата за равную работу» и одинаково относилась как к директорам, так и к уборщикам. А продавцов она и вовсе называла «независимыми консультантами»!

Во-вторых, Мэри действовала по принципу «Выдающаяся компания состоит из выдающихся людей». Она искала лучших специалистов, а талантливым не скупилась выдавать щедрую зарплату.

«Щедро оплачивая труд работников, мы создали трудолюбивую, успешную команду».

Именно сотрудников, а не цифры в бухгалтерских отчётах Мэри Кэй называла главным активом фирмы.

Ну и в-третьих, Мэри говорила: «Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой». Она уважала чувство собственной значимости сотрудников, поощряла их за успехи, выдавала награды, угощала на семинарах и проводила вечеринки. Кэй доказала, что доброжелательные отношения в коллективе существенно повышают производительность.

Мэри Кэй доказала, что доброжелательные отношения в коллективе существенно повышают производительность.

Успешные консультанты хорошо премируются – розовыми «кадиллаками» и путешествиями за границу.

В 1968 году миссис Эш начала награждать агентов бриллиантовыми булавками в виде шмелей, являющихся знаком высшего признания. Почему именно шмеля основательница бизнеса выбрала в качестве символа победы?

Мэри Кэй заинтересовали результаты исследований учёных в аэродинамической области, которые установили, что это насекомое не способно к полёту, потому что обладает слабыми крыльями и тяжёлым тельцем.

«К счастью, шмель ничего об этом не знает, – улыбается Мэри Кэй. – Мы в Mary Kay учим людей, как расправить крылья и самим полететь».

Конечно, работники получают и критику, но замечания подаются в «в сэндвиче»: между двумя слоями похвалы. Это и приводит к лояльности сотрудников.

Как родилась мысль о создании компании

Не все рано достигают успеха и становятся юными миллиардерами, как Билл Гейтс или Марк Цукерберг. Есть и потертые жизнью «ветераны труда», решившие переквалифицироваться в предприниматели в преклонном возрасте – как, например, 52-летний Рэй Крок, основатель сети ресторанов McDonald’s. Мэри Кэй стала работать на себя в 45.

Она задумывается над тем, как помочь женщинам, которые подвергались несправедливости на работе. Ее не устраивало положение дел, когда мужчинам платят больше потому как «им необходимо обеспечивать семью».

Мэри раздражало, когда коллеги-мужчины, критикуя ее предложения, укоряли в «женском мышлении». Она решает написать книгу и рассказать о своем опыте работы. Устроившись за кухонным столом, Мэри составляет два списка: в первом перечисляет плюсы компаний, где она работала, а во втором – описывает их негативные моменты.

Именно тогда Мэри Кэй задумывается об идеальной компании, где к женщинам относятся с уважением: «Если бы такая компания существовала, это, конечно, была бы “компания мечты”».

И тут же ей приходит смелая мысль о собственной компании: уж там бы она устранила несправедливость и дискриминацию! «Почему бы не сделать это на самом деле?»

Все великие свершения начинаются с идеи, мечты. Прагматичные бизнесмены не боятся признаваться о «романтической мечте», ставшей отправной точкой на пути к успеху – вспомним историю Фила Найта, основателя Nike, и его «безумную идею».

Книга или стратегический план собственной косметической империи?

Неугомонная Мэри Кей и не думала наслаждаться радостями беззаботной жизни. Она решила написать книгу о том, что приходится пережить успешной женщине, столкнувшейся с мужским шовинизмом. Мэри Кей не торопясь набрасывала  план будущей книги, а через несколько недель обнаружила, что это больше похоже на стратегию новой компании. И она решила рискнуть, создав свой бизнес — «Mary Kay Cosmetics».

Схема бизнеса была проста: продукция покупалась непосредственно у Мэри Кей. Все остальное было бизнесом консультантов. Цена была одинакова для всех. Не было никаких посредников и других структур. Это позволяло консультанту увеличивать свой доход безгранично.

Когда предпринимательница задумалась над тем, что будут реализовывать ее консультанты, то ей пришла в голову мысль — это должно быть то, что нравится самим женщинам, то чем они пользуются каждый день и то, о чем знают больше всего – косметика.

Какая именно? Конечно та, которой доверяет сама Мэри Кей. Много лет назад Эш познакомилась с косметологом, и кожа у нее была самой великолепной из всех, какую Мэри Кей когда-либо видела. Секрет был в том, что косметолог использовала крем, рецепт которого достался ей в наследство от отца-дубильщика кожи. Однажды он заметил, что  его руки выглядят намного моложе его лица. Вскоре вся семья дубильщика стала успешно применять дубильные вещества и для лица. После того судьбоносного знакомства Мэри Кей уже более десяти лет заказывала у своей знакомой это чудодейственное средство.

Эш немедленно выкупила у правообладателей формулу этого крема. Однако, на момент покупки, его нельзя было назвать готовым косметическим средством. Несмотря на свою действенность, крем имел ужасный запах, поэтому пришлось обратиться к специалистам на химическое предприятие, где дополнили продукт необходимыми отдушками и придали ему товарный вид. Кстати, изначально на предприятии не были заинтересованы в сотрудничестве, а сам новый крем называли не иначе, как «вонючей мерзостью». Но уже через три года, благодаря крему, Мэри Кей купила это предприятие и начала свое собственное производство.

С чего все начиналось? Жизнь Мэри Кэй Эш до Mary Kay Cosmetics

Настоящее имя Мэри Кэй — Мэри Кэтлин Вагнер.

Она родилась в 1918 году, в маленьком городке Хот-Уэллс, штат Техас.

В то время роль женщины в обществе по-прежнему твердо закреплялась в домашних хозяйствах, а не на работе.

Лишь спустя два года женщины получили право голоса в Соединенных Штатах.

Мэри Кэй, так ее называла семья, не была обычным ребенком.

К шести годам, когда другие маленькие девочки играли с куклами, ей приходилось заботиться о своем больном отце, в то время как ее мать работала по 14 часов в ресторане, чтобы обеспечить семью.

Она ездила на автобусе одна в продуктовый магазин, чтобы купить продуты для семьи и приготовить любимые блюда своего отца, при этом получив инструкции по телефону от матери.

Упрямый дух ее мамы и постоянная вера в Мэри Кэй оказали огромное влияние на жизнь молодой девушки.

Независимо от того, с какой проблемой она сталкивалась, ее мама всегда повторяла ей: «Ты сможешь это сделать!»

Гордостью Мэри Кэй и ее уверенностью в себе было пропитано все в ее жизни.

Серьезные трудности Мэри Кэй начались в 17 лет, когда она вышла замуж.

Вскоре у нее появилось трое детей.

Когда через несколько лет ее брак распался, она осталась матерью-одиночкой с тремя маленькими детьми, без дохода и каких-либо навыков для работы.

Мэри Кэй переехала в Даллас и начала продавать домашнюю утварь, чтобы оплачивать свои счета.

Ей нравилось заботиться о других.

Мэри Кэй оказалась настолько искусной в продажах, что в течение следующих нескольких лет смогла построить хорошую карьеру … пробираясь до позиции директора по продажам в компании по производству подарочной продукции и расширяя свою территорию в 43 государства.

Несмотря на это, на заседаниях совета ее мнения и предложения игнорировались, отклонялись или даже высмеивались.

Члены мужского совета не объясняли своих суждений, они лишь обвиняли ее в том, что она «думает как женщина» — замечание, которое всегда вызывало у нее гнев.

Мэри Кэй было обидно из-за того, что много раз ее не пропускали по карьерной лестнице, несмотря на ее проверенные способности.

Последняя капля была в 1963 году, когда мужчина, нанятый ее помощником, был переведен на двойную зарплату.

После 25 лет работы в сфере прямых продаж Мэри Кэй уволилась с работы.

Первые карьерные шаги

Крупнейший предприниматель Мэри Кэтлин Вагнер (в замужестве – Эш) родилась 12 мая 1918 г. в городке Хот-Веллс штата Техас. Эш, построившая внушительных размеров империю косметических средств, была пионером в мире женщин-предпринимателей. В 1939 г. Эш становится торговым представителем компании “Stanley Home Products” и, чтобы добиться повышения объёмов продаж предметов домашнего обихода, она устраивает презентации продукции. Это приносит такие потрясающие плоды, что в 1952 г. её переманивают в другую компанию, “World Gift”. На эту фирму Эш проработает более десяти лет, но уйдёт в знак протеста, узнав о том, что ещё один из её вчерашних учеников мужского пола получил повышение по службе и жалование на порядок выше, чем у неё.

Коммерческий успех

Маркетинговые навыки Эш и её понимание человеческой психологии делают компанию “Mary Key Cosmetics” бизнесом, приносящим большие прибыли. В 1968 г. компания становится акционерной, но в 1985 г., когда её оценочная стоимость резко падает, семья Эш выкупает все акции. Её бизнес процветает по сей день, ежегодно продавая продукции, по данным официального сайта компании, на 2.2 миллиарда долларов США.

А сердцем этой преуспевающей организации всегда была энергичная натура самой Эш. Она славилась своей любовью к розовому цвету, который встречается во всём, начиная от упаковки продукции и заканчивая «кадиллаком», который она каждый год вручался самым успешным консультантам. Эш искренне ценила своих работников и как-то сказала: «Главным достоянием любой компании являются люди».

Такой подход к бизнесу вызвал живой интерес в обществе. Ею восхищались за стратегию ведения бизнеса и результаты, которые она приносила. Свой опыт Эш описала в нескольких книгах: «Мэри Кэй: история успеха самой предприимчивой американки в бизнесе» (1981 г.), «Мэри Кэй об умении работать с людьми» (1984 г.) и «Мэри Кэй: всё в твоих руках» (1995 г.).

Награды

Как в течение жизни, так и посмертно, Мэри Кэй Эш многократно удостаивалась наград от бизнес-сообществ, включая премию Горацио Альгера «Выдающийся гражданин Америки» в 1978 году. В 1985 году она вошла в число 25 наиболее влиятельных женщин Америки. Образовательный фонд прямых продаж присвоил ей титул «Живая легенда» в 1992 году. Национальная ассоциация женщин-предпринимателей наградила её титулом «Первопроходец» в 1995 году. Мэри Кэй заняла почётное место в первом американском зале славы в области предпринимательства. Женская торгово-промышленная палата Техаса, выбирая 100 самых влиятельных женщин штата в XX веке, присвоила ей титул «Женщина века» в 1999 году. Также среди наград Мэри Кэй Эш — «Равное правосудие» от юристов северного Техаса в 2001 году. По признанию Уортонской школы бизнеса в 2004 году, Мэри Кэй Эш вошла в число 25 наиболее влиятельных бизнес-личностей в истории. История Мэри Кэй Эш вошла в двадцатку, опубликованную в книге «Самые известные истории делового мира» журнала Forbes. Один из крупнейших телевизионных каналов США снял фильм, посвящённый Мэри Кэй Эш. Mary Kay. Основы бизнеса. Руководство Независимого консультанта по красоте. В коллекционном издании Women’s Wear Daily она была отмечена как одна из шести личностей, оказавших большое влияние на косметическую индустрию.

Мэри Кэй много раз была удостоена наград за верность своим христианским убеждениям. Она была включена в список «100 христианских женщин, которые изменили XX столетие». Ей была присвоена премия «За христианскую добродетель в бизнесе» от Международной ассоциации женщин-руководителей. Она была признана женщиной года организацией «Духовное наследие Америки» и женщиной года христианской организации «Кристальный кафедральный собор»

Мэри Кэй неоднократно принимала активное и важное участие в сборе средств на строительство христианских зданий, например школы

Lifetime Television, по результатам голосования зрителей на протяжении года, в 1999 году присвоил ей титул «Самая влиятельная бизнес-леди XX века».

Рискованное предприятие

После неудачного опыта в роли рядового наёмного работника, в возрасте 45 лет Эш начинает строить собственный бизнес. Её фирма открывается в 1963 г. со стартовым капиталом в 5 000 долларов США. У дубильщика, который, работая с кожей животных, изобрёл серию косметических средств для людей, она приобретает рецепт лосьонов для ухода за кожей. Вместе со своим сыном, Ричардом Роджерсом, Эш открывает в Далласе магазин, первоначальный штат которого составляет всего девять человек. На сегодняшний день на компанию “Mary Key Inc.” работает 1.6 миллионов торговых представителей по всему миру.

Благодаря предпринимательской хватке и философии ведения бизнеса Эш, первый же год работы компания заканчивает с прибылью, а за второй год уже продаёт продукции не менее чем на 1 миллион долларов США. А начиналось всё так же, как и раньше, когда она продавала продукцию других фирм. Свою косметику Эш продаёт на дружеских вечеринках и других общественных мероприятиях, на которых её доводится бывать. Только свой бизнес Эш стремиться сделать особенным, применяя методику мотиваций труда и не ограничивая своих представителей пространством магазина. Она твёрдо верит в золотое правило: «Относись к другим так, как хочешь, чтобы они относились к тебе», и живёт под девизом: «Вначале – Бог, затем – семья, и только после этого – карьера».

Эш искренне желает, чтобы каждый в её организации мог получать прибыль от собственных успехов. Торговые представители – Эш называет их консультантами – приобретают у “Mary Key” продукцию по оптовым ценам и продают её потребителям по ценам розничным. Они также получают комиссию за привлечённых ими новичков.

Массовая культура.

История Летурно и Фуалаау была показана в телевизионном фильме «Всеамериканская девушка: история Мэри Кей Летурно» в 2000 году. Летурно играла Пенелопа Энн Миллер, а Фуалаау — Омар Ангиано.

В мае 2018 года телевизионная компания выпустила в эфир двухчасовой документальный фильм «Мэри Кей Летурно: Автобиография». Перейдя к спокойной карьере помощника юриста, 56-летняя женщина обсуждала истоки незаконных отношений, которые потрясли страну, и плакала, вспоминая трудности разлуки со своими близкими в тюрьме.

Исполнительный продюсер Брэд Абрамсон сказал, что надеется, что специальный выпуск позволит заглянуть в малоизвестную сторону преданной матери, жены и члена сообщества. — Она все еще поддерживает связь со своими четырьмя старшими детьми от первого брака. И теперь они стали частью ее жизни, — сказал он. «Это довольно невообразимо … что 20 лет спустя у вас есть она и ее дети, и Вили, и ее старшие дети все вместе, как одна большая семья. Просто удивительно, что она сделала.»

Юридическое Разделение.

В мае 2017 года Фуалаау юридически расстался с Летурно, но согласно интервью, которое он якобы дал интерне-журналу «Радар Онлайн», это было финансовое решение, принятое парой из-за его желания начать бизнес по производству марихуаны.

“Это не обязательно то, что вы думаете”, — сказал он журналу о подаче заявления о разделении. — Когда вы хотите получить лицензию, они проверяют биографию обеих сторон. Если я решу быть частью этого, я должен получить лицензию, и я должен быть проверен, и так же делает супруг. У нее есть прошлое. У нее есть своя история.”

Однако в августе 2017 года, выступая через своего адвоката, Фуалаау заявил, что он никогда не давал интервью «Радар Онлайн» и что он продолжает процедуру развода, несмотря на желание Летурно примириться, как это было показано в судебных документах.

Commercial Success

All of her marketing skills and people savvy helped make Mary Kay Cosmetics a very lucrative business. The company went public in 1968, but it was bought back by Ash and her family in 1985 when the stock price took a hit. The business itself remained successful and now annual sales exceed $2.2 billion, according to the company’s website.

At the heart of this profitable organization was Ash’s enthusiastic personality. She was known for her love of the color pink and it could be found everywhere, from the product packaging to the Cadillacs she gave away to top-earning consultants each year. She seemed to sincerely value her consultants, and once said «People are a company’s greatest asset.»

Her approach to business attracted a lot of interest. She was admired for her strategies and the results they achieved. She wrote several books about her experiences, including Mary Kay: The Success Story of America’s Most Dynamic Businesswoman (1981), Mary Kay on People Management (1984) and Mary Kay: You Can Have It All (1995).